【重要】メールでのお問い合わせについてのご案内

お客様に安心してご利用いただくため、メールによるお問い合わせ時のご注意点をお伝えいたします。

●お客様側のメール受信設定により当店からのメール(contact@champyee-support.com)が届かないことがございます。

●メールが届かない場合の主な原因:
 - ①メールアドレスの入力誤り。
 - ②メールが「迷惑メール」として自動的に振り分けられている。

特に携帯キャリアのメールアドレスをお使いの場合、上記の問題により当店からのメールを受信できないことが多く見受けられます。お手数ですが、メールアドレスのご確認と、迷惑メール設定のご確認をお願いいたします。

ご購入またはお問い合わせ後、2〜3日経っても当店からの返信がない場合は、以下の点をご確認ください。
 - メールアドレスの入力間違いがないか。
 - 受信設定に問題がないか。

それでも解決しない場合は、メールアドレスを変更して再度お問い合わせいただくか、または「公式LINE」でのお問い合わせも受け付けております。お手数をおかけしますが、こちらもご検討ください。

公式LINE → https://lin.ee/guqv91f

お客様がスムーズにお問い合わせできるよう、何卒ご協力をお願い申し上げます。

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それでも解決しない場合は、メールアドレスを変更して再度お問い合わせいただくか、または「公式LINE」でのお問い合わせも受け付けております。お手数をおかけしますが、こちらもご検討ください。

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